L’éditeur du site « Poèmes & Livres de JMB Vespéral » est le responsable du traitement des données personnelles collectées via la boutique et le blog.
Contact principal (RGPD) : commande@gazettedechokier.com
Portée : gestion du site, ventes en ligne, newsletter, échanges via le formulaire de contact.
Contact principal (RGPD) : commande@gazettedechokier.com
Portée : gestion du site, ventes en ligne, newsletter, échanges via le formulaire de contact.
- Compte client : nom, prénom, e‑mail, adresse postale, historique d’achats.
- Commande : produits, adresse de livraison/facturation, moyen de paiement (transmis au prestataire), montants.
- Newsletter : e‑mail et préférence d’abonnement.
- Contact : e‑mail et contenu du message.
- Cookies et analytics : identifiants techniques, préférences, mesures d’audience agrégées.
- Appareil/usage : navigateur, pages consultées, date/heure, adresse IP abrégée lorsque cela est applicable.
- Exécution du contrat : gestion des commandes, paiements, livraison, service client.
- Consentement : inscription à la newsletter, cookies non essentiels, témoignages.
- Obligation légale : facturation, comptabilité, droits des consommateurs.
- Intérêt légitime : sécurisation du site, prévention de la fraude, amélioration des contenus et de l’offre.
- Compte client inactif : 3 ans après le dernier contact, puis suppression ou anonymisation.
- Documents de vente et facturation : 10 ans (obligations comptables).
- Service client et messages : 3 ans après le dernier échange pertinent.
- Newsletter : jusqu’au retrait du consentement (désinscription possible à tout moment).
- Cookies de mesure d’audience : durée selon catégorie, au maximum 13 mois pour les traceurs.
Nous transmettons des données uniquement aux prestataires nécessaires : hébergeur, solution de paiement, outil d’e‑mailing, service de livraison, analytics. Chacun agit selon nos instructions et applique des mesures de sécurité adéquates (contrats et clauses de protection des données). Aucune revente de données.
Nos prestataires sont principalement situés dans l’UE/EEE. Si un transfert hors UE/EEE devait avoir lieu, il serait encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne, mesures additionnelles si nécessaire).
Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer vos droits, contactez‑nous à l’adresse ci‑dessous. Une preuve d’identité pourra être demandée si nécessaire. Réponse sous 30 jours, prorogeable dans les cas prévus par le RGPD.
Nous utilisons des cookies pour le fonctionnement du site (essentiels), pour mémoriser vos préférences, et – avec votre consentement – pour la mesure d’audience. Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser vos choix via la bannière à l’arrivée sur le site, puis les modifier à tout moment depuis le pied de page (« Gérer les cookies »). Les statistiques sont utilisées de manière agrégée.
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles proportionnées : chiffrement en transit (HTTPS), gestion des accès, sauvegardes régulières, limitation des droits, mises à jour de sécurité. Nous minimisons les données collectées et procédons à des revues périodiques.
En cas d’incident affectant des données personnelles, nous investiguons, contenons la situation, corrigeons la cause et évaluons les risques. Lorsque requis, nous notifions l’autorité compétente et, si le risque est élevé, les personnes concernées dans les meilleurs délais.
Pour toute demande liée à vos données : écrivez à commande@gazettedechokier.com ou utilisez le formulaire ci‑dessous en précisant l’objet (accès, rectification, effacement, opposition, portabilité, limitation). Nous répondrons sous 30 jours.