Commandes & service clients
Email: commande@jmbperceval.com
Objet conseillé: « Commande / N° de commande »
Pour les retours, problèmes de livraison ou questions produits, indiquez votre numéro de commande.
Email: commande@jmbperceval.com
Objet conseillé: « Commande / N° de commande »
Pour les retours, problèmes de livraison ou questions produits, indiquez votre numéro de commande.
Contact général & propositions
Thèmes: presse, invitations, lectures publiques.
Merci de préciser le contexte, la date souhaitée et vos coordonnées complètes.
Réponse sous 24–48 h ouvrées.
Thèmes: presse, invitations, lectures publiques.
Merci de préciser le contexte, la date souhaitée et vos coordonnées complètes.
Réponse sous 24–48 h ouvrées.
Utiliser le formulaire
contact ci-dessous
Pour des demandes précises, merci de choisir un sujet et d’apporter le maximum de détails utiles (référence de commande, date d’événement, etc.).
Délai moyen de réponse: 24–48 h ouvrées.
Vos données ne sont utilisées que pour traiter votre message.
Délai moyen de réponse: 24–48 h ouvrées.
Vos données ne sont utilisées que pour traiter votre message.
Je réponds personnellement à la plupart des messages. En période de sortie ou de tournée de lectures, le délai peut s’allonger à 72 h ouvrées.
Urgences presse: indiquez « URGENT » dans l’objet et une date butoir claire.
Urgences presse: indiquez « URGENT » dans l’objet et une date butoir claire.
Vos informations sont traitées avec sobriété et respect: uniquement pour gérer votre message ou, si vous l’avez choisi, pour vous envoyer des nouvelles. Vous pouvez vous désabonner à tout moment.
Pour exercer vos droits (accès, rectification, suppression), contactez-nous via ce formulaire ou par email.
Pour exercer vos droits (accès, rectification, suppression), contactez-nous via ce formulaire ou par email.